sábado, 7 de maio de 2011

Os Pecados da Comunicação Empresarial



O norte-americano Jamie Walters, editor do site Ivy Sea On Line, listou o que considera “Os Sete Pecados Mortais da Comunicação Corporativa”. São atitudes que, praticadas com freqüência no ambiente de trabalho e na vida profissional, podem contar pontos negativos para sua imagem e prejudicar sua rede de relacionamento. Confira:

1. Procurar alguém só quando for necessário.

2. Não responder a telefonemas e e-mails.

3. Não dar seqüência aos contatos.

4. Economizar o uso das palavrinhas mágicas “por favor” e "muito obrigado".


5. Ser incapaz de ouvir.

6. Não dizer a verdade com receio de ofender.

7. Ser o arauto do negativismo crônico.

Fonte: Revista Exame

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