sábado, 7 de maio de 2011
Os Pecados da Comunicação Empresarial
O norte-americano Jamie Walters, editor do site Ivy Sea On Line, listou o que considera “Os Sete Pecados Mortais da Comunicação Corporativa”. São atitudes que, praticadas com freqüência no ambiente de trabalho e na vida profissional, podem contar pontos negativos para sua imagem e prejudicar sua rede de relacionamento. Confira:
1. Procurar alguém só quando for necessário.
2. Não responder a telefonemas e e-mails.
3. Não dar seqüência aos contatos.
4. Economizar o uso das palavrinhas mágicas “por favor” e "muito obrigado".
5. Ser incapaz de ouvir.
6. Não dizer a verdade com receio de ofender.
7. Ser o arauto do negativismo crônico.
Fonte: Revista Exame
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